متابعة | علي بن سالم – الجزائر.
أحتضن.اليوم الخميس. مقر المجلس الشعبي الولائي ببشار لقاءا تنسيقيا بحضور بركاني فتحي المفتش العام للولاية ولخضر رحماني المندوب المحلي لوسيط الجمهورية ، بمشاركة إطارات هيئة وساطة الجمهورية وإطارات المفتشية العامة المكلفين بسجل الشكاوي و بحضور المؤظفين المعينين بالتسيير والإشراف على هذه المنصة عبر المديريات و المؤسسات العمومية.وكان موضوع اللقاء حول الإطلاق الرسمي للتطبيق الالكتروني الخاص بمتابعة سجلات الشكاوي عبر جميع المديريات بإشراف من المفتشية العامة للولاية بالتنسيق مع المندوبية المحلية لوساطة الجمهورية .
وتم التركيز خلال اللقاء على ضرورة تحسيس المواطنين بوجود سجل الشكاوي وأهمية تدوين الشكوى.تجدر الإشارة أن خلية متابعة الشكاوي بالولاية، تتشكل من مصالح المندوبية المحلية لهيئة وسيط الجمهورية والمفتشية العامة للولاية والتي تتولى متابعة عملية استلام سجل الشكاوي، الذي تم تفعيله طبقا لقرارات رئيس الجمهورية.وكان والي ولاية بشار محمد السعيد بن قامو، قد أمر بالقيام بعملية تقييم للعرائض وإدراجها ضمن جدول أعمال المجلس التنفيذي للولاية بصفة دورية كل ثلاثة أشهر.وتدخل هذه الإجراءات في إطار تطوير علاقة الإدارة بالمواطن وتحسين الخدمة العمومية، تماشيا مع الإصلاحات الكبرى لرئيس الجمهورية، عبد المجيد تبون، التي تهدف إلى وضع قواعد صلبة لعلاقة جديدة بين الإدارة والمواطن .
