احمد عدلي
تحديثات تقنية تشمل جميع الفروع
أعلن بنك القاهرة عن توقف جميع الخدمات المصرفية داخل فروعه بشكل كامل خلال يوم غد الأربعاء الموافق 1 يوليو، وذلك في إطار أعمال تطوير وتحديث شاملة لأنظمته المصرفية الداخلية.
الفروع مفتوحة دون تنفيذ معاملات
أوضح البنك، في بيان رسمي وجّهه لعملائه عبر صفحته على فيسبوك، أن الفروع ستبقى مفتوحة أبوابها لاستقبال استفسارات العملاء وتسجيل طلباتهم فقط، دون القدرة على تنفيذها فعليًا خلال فترة التحديث. وأشار البنك إلى أن تنفيذ هذه الطلبات سيتم تأجيله إلى أول يوم عمل بعد الانتهاء من الأعمال الفنية، وهو يوم الأحد الموافق 5 يوليو.
دعوة لاستخدام القنوات الإلكترونية
طالب بنك القاهرة عملاءه بالاعتماد على خدماته الإلكترونية المتاحة طوال فترة التوقف، مع إمكانية الاطلاع على تفاصيلها كاملة عبر الموقع الرسمي للبنك، وذلك لتقليل أي تأثير على حركة المعاملات اليومية.
الهدف من التحديث
أكد البنك في بيانه حرصه المستمر على تطوير بنيته التحتية التكنولوجية، بما يصب في صالح تحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء، ورفع كفاءة العمليات المصرفية بشكل عام
