متابعة: حمدى حسن عبدالسيد
لم يمنع طقس أول أيام شهر رمضان المبارك الدكتور خالد عبدالغفار، وزير الصحة والسكان، من شنّ جولة تفتيشية مفاجئة على “مستشفى السلام التخصصي”، وهي الجولة التي كشفت عن ثغرات إدارية وفنية استوجبت قرارات فورية وحازمة.
قرارات رادعة لمواجهة التقصير
بمجرد وصوله وتأكده من عدم الانضباط، أصدر الوزير حزمة من القرارات الصارمة شملت:
إحالة مدير المستشفى للتحقيق فوراً نظراً لتغيبه عن مقر عمله.
إحالة طبيب بقسم الاستقبال للتحقيق بسبب التقصير في أداء مهامه الوظيفة.
تحويل طاقم التمريض بقسم الرعاية المركزة للتحقيق لتقاعسهم عن العمل.
من الطوارئ إلى ملاحظة الأطفال: رصد مباشر للواقع
بدأ الوزير جولته بتفقد “غرفة الفرز” بالطوارئ، حيث راقب عن كثب سرعة التعامل مع الحالات الحرجة، ووجه بتقديم الرعاية الطبية الفورية لأحد المرضى المتواجدين. كما انتقل إلى “غرفة ملاحظة الأطفال”، وفتح حواراً مباشراً مع المرضى وذويهم للاستماع إلى شكواهم، مشدداً على ضرورة تذليل كافة العقبات التي تحول دون تقديم رعاية تليق بالمواطن.
لمسة إنسانية وتوجيهات ختامية
في لفتة إنسانية، استجاب الدكتور خالد عبدالغفار لشكوى إحدى المريضات، موجهاً بـ إعفائها تماماً من تكاليف العلاج مراعاةً لظروفها الاجتماعية.
واختتم الوزير جولته بتكليف رئيس أمانة المراكز الطبية المتخصصة بوضع المستشفى تحت المجهر، وتلافي كافة الملاحظات المرصودة فوراً، مؤكداً أن “المحاسبة” هي السبيل الوحيد لضمان جودة الخدمات الصحية.
